Sztuczna inteligencja i automatyzacja coraz śmielej wchodzą w świat pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o poprawę jakości na liniach produkcyjnych, czy polepszenie doświadczenia klienta, technologia nabiera tempa z dnia na dzień.
Ciekawe badanie przeprowadzone na zlecenie CIPD, obiektywnie ocenia wpływ AI i automatyzacji na brytyjskie miejsca pracy oraz decyzje inwestycyjne podejmowane przez pracodawców.
Wyniki badania pokazują, że sztuczna inteligencja i automatyzacja radykalnie kształtują pracę, tworząc miejsca pracy bardziej nowoczesne, lepsze i satysfakcjonujące.
Wpływ sztucznej inteligencji i automatyzacji niesie wiele wartościowych możliwości, choć nie zawsze są one oczywiste. Pomimo znacznego wpływu, jaki technologie wywierają na pracowników, są oni także funkcją biznesową najmniej zaangażowaną w podejmowanie decyzji o wdrażaniu nowych technologii. Dlatego jak wynika z raportu, aby skutecznie wprowadzać rozwiązania AI w miejscach pracy konieczne jest zaangażowanie działów HR.
